“O conflito se estrutura, na diferença de interesses entre duas partes – pessoas ou grupos – que acreditam na impossibilidade de verem seus interesses atendidos”, defende, ao salientar que a falta de esclarecimento das questões de risco, a inexistência de uma escuta atenta e de um contexto conversacional adequado podem, mesmo que parciais, até impossibilitar a busca de alternativas na maioria das situações.
“Na maioria das vezes as pessoas envolvidas não se percebem como co-construtoras do conflito, ou seja, que cada uma é responsável a seu modo pela briga ou conflito que está acontecendo''
Uma ótima oportunidade para gerar mudanças, redefinir e ajustar ações necessárias para a busca de alternativas que podem ocorrer de forma rápida e eficaz. Quem lê essa afirmação, pode pensar que se trata de alguma metodologia capaz de trazer inovações ao meio organizacional. Contudo, o que poucos podem imaginar é que se trata apenas de uma situação conflituosa. Isso mesmo, a geração de conflitos, quando bem administrada pode ser considerada positiva e trazer benefícios tanto para que está envolvido com o fato quanto para o ambiente corporativo.
os conflitos são divergências ou diferenças que em maior ou menor grau, interferem no relacionamento entre as pessoas, causando tensão, comprometimento na qualidade de vida, perdas materiais e até revoluções e guerras – dependendo da sua natureza e do contexto.
Se o conflito é visto apenas como algo negativo, gerador de crises para a organização, os indivíduos envolvidos podem endurecer suas posições, estreitando as perspectivas para a busca de qualquer solução. Vale lembrar, que quando não há condições favoráveis nas quais as partes possam encontrar naturalmente maneiras de resolver suas questões, hoje existem diferentes possibilidades que apontam para a busca de soluções alternativas de conflito como, por exemplo, a arbitragem, a conciliação e a mediação.
“Na maioria das vezes as pessoas envolvidas não se percebem como co-construtoras do conflito, ou seja, que cada uma é responsável a seu modo pela briga ou conflito que está acontecendo''
Uma ótima oportunidade para gerar mudanças, redefinir e ajustar ações necessárias para a busca de alternativas que podem ocorrer de forma rápida e eficaz. Quem lê essa afirmação, pode pensar que se trata de alguma metodologia capaz de trazer inovações ao meio organizacional. Contudo, o que poucos podem imaginar é que se trata apenas de uma situação conflituosa. Isso mesmo, a geração de conflitos, quando bem administrada pode ser considerada positiva e trazer benefícios tanto para que está envolvido com o fato quanto para o ambiente corporativo.
os conflitos são divergências ou diferenças que em maior ou menor grau, interferem no relacionamento entre as pessoas, causando tensão, comprometimento na qualidade de vida, perdas materiais e até revoluções e guerras – dependendo da sua natureza e do contexto.
Se o conflito é visto apenas como algo negativo, gerador de crises para a organização, os indivíduos envolvidos podem endurecer suas posições, estreitando as perspectivas para a busca de qualquer solução. Vale lembrar, que quando não há condições favoráveis nas quais as partes possam encontrar naturalmente maneiras de resolver suas questões, hoje existem diferentes possibilidades que apontam para a busca de soluções alternativas de conflito como, por exemplo, a arbitragem, a conciliação e a mediação.
